Privacybeleid
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
La Pala (KVK-nummer 92915132), e-mail: info@lapala.store, telefoon: +31 6 58726041
Verzamelde persoonlijke gegevens
Naam, telefoonnummer en (bij verzending) adresgegevens die je invult bij het plaatsen van een bestelling via WhatsApp. Bij betaling via PayPal verwerkt PayPal zelf de betaalgegevens; wij ontvangen alleen een betalingsbevestiging en de naam/het e-mailadres die je bij PayPal hebt opgegeven. Bij een bezoek aan de website kunnen daarnaast technische gegevens (zoals IP-adres) worden verzameld via cookies, zie het kopje Cookies hieronder.
Doel van gegevensverzameling
We gebruiken je gegevens om je bestelling te verwerken, contact op te nemen over levering of verzending, en je betaling via PayPal af te handelen (grondslag: uitvoering van de overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG). Cookies en vergelijkbare technieken gebruiken we alleen met jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, verwerken we op basis van een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG). We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Met wie we gegevens delen
We delen je gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen: PayPal, voor het verwerken van betalingen. WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), omdat bestellingen via WhatsApp worden geplaatst en verwerkt. Een bezorgdienst, als je kiest voor verzending. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Doorgifte buiten de EER
WhatsApp/Meta en PayPal kunnen gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte, onder andere in de Verenigde Staten. Deze partijen zijn zelf verantwoordelijk voor passende waarborgen (zoals EU-modelcontractbepalingen) bij deze doorgifte.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en contactgegevens bewaren we tot maximaal 2 jaar na je laatste bestelling, tenzij je eerder om verwijdering vraagt. Gegevens die wettelijk bewaard moeten blijven, zoals facturen voor de Belastingdienst, bewaren we 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
Cookies
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken van derden om de website te laten werken, te verbeteren en, met jouw toestemming, om relevante content te tonen. Via de cookiebanner kun je zelf kiezen welke cookies je accepteert; noodzakelijke cookies zijn hiervan uitgezonderd omdat de website daarzonder niet goed werkt. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via je browserinstellingen.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (https) verbinding op de website.
Jouw rechten
Je hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die we van je hebben, onjuiste gegevens te laten corrigeren, je gegevens te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, je gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor cookies) in te trekken, en een kopie van je gegevens op te vragen (dataportabiliteit). Neem hiervoor contact met ons op via info@lapala.store. We reageren binnen 4 weken.
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of in wet- en regelgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: september 2026.
Vragen of contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem gerust contact op via info@lapala.store of +31 6 58726041.
Toepasselijk recht
Op dit privacybeleid en op de verwerking van je gegevens door La Pala is Nederlands recht van toepassing.